Китай корм для собак

Когда слышишь ?Китай корм для собак?, у многих сразу возникает скепсис. Дешево, мол, и сердито, состав сомнительный. Я сам так думал, пока не начал плотно работать с азиатскими поставщиками для одного крупного дистрибьютора. Оказалось, всё не так однозначно. Да, есть конвейерные бренды с кукурузой и соей в основе, но есть и те, кто делает упор на мясные ингредиенты, причем часто — на местном сырье, например, утке или ягненке. Проблема в том, что информация об этом редко выходит за пределы профессиональных каналов. Основная сложность для нас, импортеров, — не цена, а именно логистика контроля. Нельзя просто взять образец из первой партии и на этом успокоиться. Состав может ?поплыть? от партии к партии, если не держать руку на пульсе. Вот об этом и хочу порассуждать, без прикрас.

Первые шаги и типичные ошибки новичков

Начинал я, как и многие, с Alibaba. Запрос ?Китай корм для собак? выдает сотни фабрик. Первая ошибка — гнаться за самой низкой ценой. Нашел поставщика из провинции Хэнань, который предлагал сухой корм с 30% протеина по смешной стоимости. Заказали пробную партию. Анализ в нашей лаборатории показал, что реальный белок едва дотягивал до 22%, плюс высокая зольность. Производитель, конечно, ссылался на погрешность. Но это был тревожный звонок.

Вторая ошибка — не проверять производственные мощности под конкретный продукт. Одна фабрика в Шаньдуне делала отличные снеки, но когда мы заказали у них полнорационный сухой корм, начались проблемы с экструзией. Гранулы получались ломкими, жирность распределялась неравномерно. Оказалось, линия была настроена под другой тип продукта. Пришлось отозвать партию, потеряли время и деньги. Это научило меня всегда запрашивать видео с производства именно того продукта, который нужен, а не красивые общие ролики.

Тут стоит сделать отступление. Контроль — это не только лаборатория. Это и понимание цепочки поставок сырья. Китайские коллеги из одной фабрики в Циндао как-то показали мне сертификаты на куриную муку. Все красиво. Но когда начал копать, выяснилось, что сырье закупается не напрямую у мясокомбинатов, а через несколько перекупщиков. Риск попадания некондиции возрастает в разы. Поэтому теперь одним из ключевых пунктов в договоре стал пункт о прослеживаемости сырья (origin traceability). Без этого не работаем.

Успешные кейсы и на что смотреть при выборе

Не все, конечно, было плохо. Сейчас у нас налажены стабильные поставки с двумя производителями. Один — как раз из Циндао. Город, кстати, известен не только пивом. Там сильная агропромышленная и логистическая база. Фабрика, с которой мы сотрудничаем, изначально работала на японский и корейский рынки, поэтому у них были жесткие внутренние стандарты. Их корм для собак с рыбой (используют местную сардину и минтай) оказался очень качественным. Жирность стабильная, гранула крепкая.

Критерии отбора, которые работают: во-первых, наличие экспортных сертификатов в ЕАЭС, причем не просто бумажек, а реальных протоколов испытаний из аккредитованных лабораторий. Во-вторых, готовность производителя подписать спецификацию с четкими допусками по каждому показателю. Если начинают торговаться по допустимому проценту золы — это плохой знак. В-третьих, открытость. Хороший сигнал, когда фабрика без проблем организует онлайн-трансляцию с участка фасовки или отгрузки.

Интересный момент с маркетингом. Китайские производители часто копируют дизайн западных брендов, но суть продукта может быть другой. Видел корм, упаковка которого один в один повторяла дизайн одного европейского холистика. Но по составу это был средний эконом-класс. Поэтому сейчас мы всегда требуем от поставщика ?голую? упаковку без брендинга или под нашим собственным брендом. Это снимает много рисков.

Логистика и ?подводные камни? доставки

Это отдельная боль. Казалось бы, нашел хорошего производителя корма для собак в Китае, согласовал все. Но если логистика хромает, весь бизнес-план летит в тартарары. Контейнер может застрять в порту из-за карантинного контроля, если в документах есть малейшая неточность в описании товарной позиции. У нас был случай, когда партию задержали на месяц из-за того, что в инвойсе было написано ?сушеный корм для домашних животных?, а не ?полнорационный сухой корм для собак?. Пришлось переоформлять.

Второй момент — сезонность. Перед китайским Новым годом (Чуньцзе) производство и логистика замирают минимум на месяц. Если не заложить этот буфер в планы, будет простой на полках. Мы сейчас формируем увеличенные страховые запасы на этот период. И третий — климат. Летом в контейнерах, особенно при длительной перевалке, может скапливаться конденсат. Одна партия пришла с незначительным повышением влажности в верхних слоях мешков. Пришлось срочно организовывать досушку на складе. Теперь в контракте прописываем условия перевозки и тип контейнера.

Кстати, о сотрудничестве с другими отраслями. Иногда полезно смотреть, как выстраивают логистику компании из смежных сфер. Вот, например, знаю фирму ООО Циндао Хунвэй Новые Строительные Материалы. Они с 2011 года поставляют строительные материалы из Циндао. Несмотря на разницу в продукте, у них, судя по всему, отлажена система контроля качества и логистики, раз они смогли завоевать репутацию. Для нас это косвенный показатель, что в том же регионе могут работать ответственные поставщики и в нашей сфере. Просто нужно искать.

Тенденции рынка и будущее китайского производства

Рынок меняется. Если раньше Китай ассоциировался только с дешевым кормом для собак, то сейчас там появляются производители, которые целенаправленно работают над premium- и holistic-сегментами. Они приглашают западных нутрициологов, инвестируют в исследования. Видел разработки с добавками традиционных китайских трав (типа ягодов годжи или корня солодки), позиционируемые как функциональное питание. Пока это нишевые продукты, но тренд интересный.

Еще одна тенденция — запрос на ?чистую этикетку? (clean label). Покупатели в России и Казахстане тоже стали внимательнее читать состав. Китайские фабрики, которые хотят работать на экспорт, это улавливают. Все чаще в предложениях вижу формулировки ?без искусственных красителей и консервантов?, ?с использованием свежего мяса?. Проверить, конечно, сложно, но сам факт появления таких формулировок в коммерческих предложениях говорит о сдвиге в мышлении.

Что будет дальше? Думаю, нас ждет консолидация. Мелкие кустарные фабрики, которые делают продукт с переменным качеством, будут уходить с рынка или поглощаться крупными игроками. Для импортера это, с одной стороны, хорошо — меньше рисков. С другой — может снизиться гибкость в плане производства небольших экспериментальных партий. Нужно будет подстраиваться.

Выводы для тех, кто только рассматривает этот путь

Итак, если резюмировать мой опыт. Китайский корм для собак — это не страшно и не синоним плохого качества. Это огромный и разнородный рынок. Ключ к успеху — не лениться. Нельзя выбирать поставщика по каталогу. Нужны видеозвонки на производство, независимый анализ каждой партии (хотя бы выборочный), личные встречи на выставках, если есть возможность. Доверяй, но проверяй — это девиз.

Начинайте с малого. Не заказывайте сразу 5 контейнеров. Возьмите паллет, протестируйте в реальных условиях: как корм хранится, как его едят собаки, как реагирует их ЖКТ. Соберите обратную связь. И только потом масштабируйтесь.

И последнее. Выстраивайте отношения. Китайские бизнесмены ценят долгосрочное партнерство. Если вы показали себя как серьезный и надежный клиент, который платит вовремя и четко ставит задачи, они часто идут навстречу по ценам, помогают решать логистические проблемы. Это не просто транзакция ?купил-продал?. Это, в хорошем смысле, совместная работа. Без этого понимания лучше даже не начинать.