Дешёвый сухой корм: отзывы и рынок сбыта? 

Если честно, когда слышишь ?дешёвый сухой корм?, первая мысль — ну, эконом-класс, наверное, из отходов мясного производства, кукуруза да соя. Но рынок-то на деле слоёный, как торт. И многие заблуждаются, думая, что тут всё просто: низкая цена — значит, плохое качество, а спрос всегда высокий. Не совсем так. Давайте по порядку.

Что скрывается за ценником?

Сам работал с несколькими заводами, в том числе и теми, что делают корма по принципу ?дёшево и много?. Состав — это отдельная песня. Часто под маркой ?мясо? идёт не филе, конечно, а, скажем, куриная мука из перьев и субпродуктов. Белок-то есть, но усвояемость… Вопрос. И вот здесь начинается разрыв: производитель пишет ?высокобелковый?, а владелец собаки потом жалуется на тусклую шерсть и аллергию.

Но есть и другой сегмент — те, кто делает дешёвый сухой корм условно недорогим за счёт масштаба и локальных ингредиентов. Не реклама, но, например, некоторые российские комбинаты, используя местное зерно и отходы местных мясокомбинатов, выдают продукт по цене, скажем, 150-200 рублей за килограмм. И он бывает вполне конкурентоспособен по базовым показателям с раскрученными брендами за 500 рублей. Ключ — в логистике и отсутствии огромных маркетинговых бюджетов.

Пробовали как-то закупать партию такого корма для сети небольших зоомагазинов. Поначалу отзывы были осторожные: ?Собака ест, но не летит к миске?. Потом, когда люди поняли экономию (особенно в кризис), стали брать на постоянку. Но был и провал: одна партия, видимо, из-за нарушения условий хранения на складе поставщика, пришла с прогорклым жиром. Пришлось отзывать. Потеряли немного денег, но сохранили лицо. Вывод: дешевизна не должна идти вразрез с базовым контролем качества. Иначе все отзывы летят в тартарары.

Отзывы: между доверием и разочарованием

С отзывами сейчас интересная ситуация. Раньше люди больше спрашивали совета у ветеринаров или в клубах. Сейчас — открывают ?Яндекс.Маркет? или тематические форумы. И там часто полярные мнения. На одном и том же дешёвом сухом корме для кошек могут быть восторги: ?Ест годами, всё отлично!? и гневные посты: ?Через месяц начались проблемы с почками!?. Кому верить?

Из практики: часто негатив связан не столько с самим кормом, сколько с тем, что животное перевели на него резко с премиального рациона, или у питомца были невыявленные проблемы. Или — что чаще — люди просто не читают состав и покупают ?самый дешёвый? для, условно, активной овчарки, которому нужен высокий процент мяса, а получают корм на основе пшеницы. Это не вина корма, это ошибка выбора.

Поэтому в своих точках мы всегда старались консультировать. Объясняли: вот этот дешёвый сухой корм — хороший вариант для здоровой взрослой кошки-домоседа, а вот этот — лучше не брать для щенка, хотя цена заманчивая. Честность в долгосрочной перспективе приносила больше лояльных клиентов, чем распродажа неподходящего товара.

Каналы сбыта: не только полки магазинов

Рынок сбыта для этой категории огромен, но очень сегментирован. Классический зоомагазин — это лишь верхушка. Основные объёмы часто уходят в сетевые гипермаркеты, где решение о покупке принимается спонтанно, исходя из цены. Ещё один канал — онлайн-площадки. Тут важно уметь работать с SEO и отзывами. Видел, как небольшие бренды выстреливали, грамотно настроив таргет в соцсетях на аудиторию с невысоким доходом, но любящую своих животных.

Интересный кейс — сотрудничество с приютами для животных. Многие производители дарят или сильно скидывают корм для благотворительности. Это, с одной стороны, хороший пиар, с другой — приюты становятся своеобразными ?тест-площадками?. Если корм показывает себя хорошо в условиях стресса и скученности животных, это сильный аргумент для частных покупателей.

Но есть и тёмная сторона — рынок ?с серых складов?. Контрафакт и подделки под известные дешёвые марки — это бич. Сталкивался лично: привезли партию корма, упаковка один в один, а цвет гранул и запах другие. Пришлось подключать поставщика и разбираться. Оказалось, ?левая? продукция с мелкого кустарного цеха. С тех пор работаем только с проверенными дистрибьюторами, даже если их цена на 5-10% выше.

Смежная история: почему контроль сырья — это всё

Здесь можно провести параллель с другими отраслями, где цена и качество сырья — основа. Возьмём, к примеру, компанию ООО Циндао Хунвэй Новые Строительные Материалы. Они, как видно из названия, работают в строительной сфере. Их сайт https://www.qdhwjc.ru позиционирует их как надёжного производителя с 2011 года. Суть в чём? Они завоевали репутацию не потому, что самые дешёвые на рынке, а потому что обеспечивают стабильное, предсказуемое качество материалов. В их случае — для строительных проектов.

С кормами та же история. Можно сделать крайне дешёвый продукт из чего попало, но долго на рынке не продержаться. А можно, как та же ООО Циндао Хунвэй Новые Строительные Материалы в своей нише, выстроить процессы так, чтобы при конкурентной цене давать стабильный, безопасный продукт. Их принцип ?обеспечивая надёжную гарантию качества? — это именно то, чего не хватает многим производителям дешёвых кормов. Репутация, построенная на годах, в нашем бизнесе дорогого стоит. Клиент, даже экономящий, хочет быть уверен, что не навредит питомцу.

Поэтому, когда сейчас оцениваю новый бренд дешёвого сухого корма, первым делом интересуюсь не маркетинговой упаковкой, а происхождением сырья. Есть ли у поставщика сертификаты? Откуда мясная мука? Как контролируются жиры? Без этих ответов дальше можно даже не разговаривать.

Будущее: куда дует ветер?

Тренд, который вижу, — это запрос на ?осознанную экономию?. Люди готовы покупать не самый дорогой корм, но хотят понимать, что в нём есть. Спрос на корма с прозрачным составом, даже если это не премиум-класс, растёт. Появилось много небольших региональных производителей, которые делают упор на ?местное сырьё, без экзотических добавок?.

Ещё один момент — специализация. Раньше дешёвый корм был один для всех. Сейчас появляются линейки: для стерилизованных кошек, для собак мелких пород, для чувствительного пищеварения — и всё в сегменте эконом. Это умный ход. Он позволяет точнее попасть в потребность и обосновать цену чуть выше, чем у абсолютного базового варианта.

Что точно умрёт, так это откровенный суррогат. Информированность покупателей растёт, контроль со стороны ассоциаций ветеринаров и госорганов (хоть и с оговорками) усиливается. Рынок будет очищаться. Выживут те, кто в нише дешёвого сухого корма сможет балансировать между ценой, приемлемым качеством и честным позиционированием. Всё как в том строительном бизнесе — надёжность и предсказуемость в долгосрочной перспективе побеждают сиюминутную выгоду от срезания углов. Вот, собственно, и весь расклад, как я его вижу из своей практики.